ელექტრონული თაროების ეტიკეტი ციფრულებს მაღაზიებს, რათა უფრო კონკურენტუნარიანი გახდეს

Covid-19-ის პანდემიამდე და განსაკუთრებით მას შემდეგ, სულ უფრო მეტი მომხმარებელი ირჩევს ონლაინ ყიდვას. PWC-ის თანახმად, გლობალური მომხმარებლების ნახევარზე მეტი ამბობს, რომ ისინი უფრო ციფრული გახდნენ და სმარტფონების საშუალებით შოპინგის წილი სტაბილურად იზრდება.

 

https://www.zegashop.com/web/online-store-vs-offline-store/

 

რატომ ირჩევენ მომხმარებლები ონლაინ შოპინგის:

 

24/7 ხელმისაწვდომობით, მომხმარებლებს შეუძლიათ იყიდონ თავიანთი მოხერხებულობით, რადგან მათ შეუძლიათ შეძენა ნებისმიერ დროს და ნებისმიერ ადგილას, ნაცვლად იმისა, რომ დახარჯონ დრო აგურის მაღაზიაში წასვლისა და მაღაზიის მუშაკებთან პირისპირ გადახდების განხორციელების ნაცვლად.

 

გარდა მოხერხებულობისა, მომხმარებლები ახორციელებენ უკონტაქტო გადახდას ინტერნეტის საშუალებით. მათ არ სჭირდებათ მაღაზიის თანამშრომლებთან საუბარი დამატებითი ინფორმაციისთვის იმ საქონლის შესახებ, რომელიც მათ აინტერესებთ. ეს არის დროის სუპერ დაზოგვა და უფრო მარტივი გზა, რომ იყიდონ ის, რაც სურთ.

 

უამრავი საქონლისთვის, ოფლაინ ფასები არ განახლდება სინქრონულად ონლაინ ფასებთან. ასე რომ, მომხმარებლები ამჯობინებენ ონლაინ ყიდვას, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც ონლაინ აქციები მიმდინარეობს და მაღაზიის ფასები ჯერ კიდევ არ არის დროულად განახლებული.

 

როგორ შეუძლია ZKONG-ს დაეხმაროს მყარი საცალო მაღაზიის აშენებაში?

 

 

1. მომხმარებლებს შეუძლიათ დაასკანირონ QR კოდი ESL-ის სმარტ ნიშანზე, რათა ნახონ მეტი ინფორმაცია საქონლის შესახებ, ვიდრე მაღაზიაში მუშაკებს ჰკითხონ დამატებითი დეტალები. იმავდროულად, მათ შეუძლიათ უკონტაქტო გადახდები განახორციელონ მაღაზიაში ნებისმიერ ადგილას. უფრო და უფრო მეტი მომხმარებლისთვის, რომლებიც ეძებენ პირად გამოცდილებას და ცდილობენ თავიდან აიცილონ პირისპირ კომუნიკაცია, ESL უდავოდ იცავს მათ კომფორტის ზონას.

 

2. ZKONG მხარს უჭერს მაღაზიის შიგნით ონლაინ შეკვეთების დაუყოვნებლივ მიღებას, უზრუნველყოფს მაღაზიაში შეკვეთის სერვისს და ნებისმიერ ადგილას აღებას, ისევე როგორც იმავე დღეს მაღაზიიდან აყვანის სერვისს. ამიტომ ოფლაინ შოპინგი აღარ წარმოადგენს აყვანას დადგენილ დროსა და დანიშნულ ადგილას. სამაგიეროდ, მომხმარებელს ეძლევა მხარდაჭერა, რომ შეიძინონ და აიღონ ნივთები ნებისმიერ დროს, როცა მათ მოეთხოვებათ, ხოლო მაღაზიაში ჭეშმარიტად შეხებისას ან ტესტირების დროს.

3. ღრუბლოვანი ESL სისტემის გამოყენებით, ფასების განახლება შეიძლება იყოს ძალიან სწრაფი მარტივი ერთი დაწკაპუნებით, ონლაინ და ოფლაინ ფასის თანმიმდევრული შენარჩუნებით. ასე რომ, როგორც მომხმარებელს, ასევე საცალო მოვაჭრეებს აღარ სჭირდებათ ფიქრი რაიმე აქციის გამოტოვებაზე.

4. ESL-ის მიღმა არსებული სწრაფი სისტემით, მაღაზიაში მუშები ზოგავენ მეტ დროს, რათა შესთავაზონ უკეთესი მომხმარებლის მომსახურება და შექმნან მომხმარებელზე მეგობრული გარემო. იმ მომხმარებლებისთვის, რომლებიც ეძებენ ხელმძღვანელობას ან დახმარებას მაღაზიაში, განსაკუთრებით ხანდაზმული მომხმარებლებისთვის, მუშებს შეუძლიათ შეამჩნიონ და გაუმკლავდნენ მათ საჭიროებებს.